Ihr PC läuft.
Wir passen auf.
Das Rundum-Sorglos-Paket: Wir überwachen und pflegen Ihre Geräte aus der Ferne – Updates, Virenschutz, tägliche Systemprüfung. Sie merken davon nichts, außer dass alles einfach funktioniert.
- Keine Einrichtungsgebühr
- Monatliche Rechnung, keine Lastschrift
- Nach 12 Monaten monatlich kündbar
Sorgenfrei statt Fehlersuche
Die gleiche professionelle Fernüberwachung, mit der wir Firmen betreuen – zugeschnitten und bezahlbar für zu Hause.
Rund-um-die-Uhr-Überwachung
Automatische tägliche Systemprüfung: Festplattenzustand, Speicher, wichtige Windows-Meldungen, Erreichbarkeit. Fällt etwas auf, kümmern wir uns.
Updates, die einfach passieren
Wichtige Windows- und Programm-Updates spielen wir automatisch ein und kontrollieren täglich, dass alles geklappt hat.
Virenschutz inklusive
Wir stellen einen zuverlässigen Virenschutz bereit und prüfen laufend, dass er aktuell ist und läuft.
Datensicherung im Blick
Beratung zur richtigen Sicherung ist immer dabei. Auf Wunsch richten wir eine kontinuierliche Sicherung ein und überwachen sie (deutsches Rechenzentrum).
Ehrlich gesagt
Für 10 € im Monat gibt es keine Rund-um-die-Uhr-Hotline mit garantierter Reaktionszeit – wer Ihnen das verspricht, rechnet an anderer Stelle nach. Bei uns gilt: Die Überwachung läuft automatisch, Kleinigkeiten erledigen wir kulant per Fernwartung (bis 15 Min. je 3 Monate), und größere Einsätze rechnen wir transparent nach Aufwand ab – derzeit 100 € brutto/Std., je angefangene 15 Minuten, immer nach vorheriger Absprache.
Klare Preise, alles brutto
Keine versteckten Kosten: Alle Preise verstehen sich inklusive 19 % Mehrwertsteuer, monatlich per Rechnung.
Basis-Paketimmer dabei
Überwachung, Virenschutz, automatische Updates und Beratung zur Datensicherung.
Webfilter
Jugend- und Bedrohungsschutz beim Surfen – gefährliche und unpassende Seiten werden blockiert.
Microsoft 365
Word, Excel, Outlook & Co. plus 1 TB Cloud-Speicher – nutzbar auf bis zu 5 Geräten.
Datensicherung (Backup)
Kontinuierliche Sicherung Ihrer Daten in ein deutsches Rechenzentrum, von uns eingerichtet und überwacht.
Alle Preise brutto inkl. 19 % USt. Laufzeit 12 Monate, danach unbefristet mit einem Monat Kündigungsfrist. Rechnung monatlich per E-Mail, Zahlung per Überweisung oder Dauerauftrag – kein Lastschrifteinzug.
In drei Schritten sorgenfrei
Anfragen
Paket unten zusammenstellen und unverbindlich anfragen – dauert keine zwei Minuten.
Digital unterschreiben
Sie bekommen den fertigen Vertrag per E-Mail und unterschreiben bequem am Handy oder PC – mit 14 Tagen Widerrufsrecht.
Zurücklehnen
Wir richten alles aus der Ferne ein. Ab dann laufen Überwachung, Updates und Virenschutz automatisch.
Paket zusammenstellen und anfragen
Unverbindlich und kostenlos – der Vertrag kommt erst mit Ihrer digitalen Unterschrift zustande.
Häufige Fragen zum Rundum-Sorglos-Paket
Wie schnell sind Sie da, wenn etwas ist?
Ehrliche Antwort: Wir versprechen keine festen Reaktionszeiten – das wäre bei diesem Preis nicht seriös. Die Überwachung läuft automatisch rund um die Uhr, und wenn sie eine Störung meldet, kümmern wir uns im Rahmen des üblichen Geschäftsbetriebs zeitnah darum. Für die meisten Privathaushalte ist genau das der richtige Kompromiss aus Preis und Sicherheit.
Ist persönlicher Support enthalten?
Kleinigkeiten per Fernwartung erledigen wir aus Kulanz (bis zu 15 Minuten je 3 Monate). Größere Einsätze und Vor-Ort-Termine rechnen wir fair nach Aufwand ab: derzeit 100 € brutto pro Stunde, abgerechnet je angefangene 15 Minuten – also z. B. 25 € für eine Viertelstunde. Kostenpflichtiges stimmen wir vorher mit Ihnen ab.
Wie funktioniert die Bestellung?
Sie füllen das Formular aus – das ist unverbindlich. Wir bereiten daraus Ihren Vertrag vor und senden ihn per E-Mail zur digitalen Unterschrift. Erst mit Ihrer Unterschrift kommt der Vertrag zustande, und Sie haben 14 Tage Widerrufsrecht.
Wie lange bin ich gebunden?
12 Monate Erstlaufzeit. Danach läuft der Vertrag unbefristet weiter und ist jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündbar – eine kurze E-Mail genügt.
Was muss ich dafür tun?
Fast nichts. Wir installieren einmalig eine kleine Überwachungssoftware auf Ihren Geräten – auf Wunsch komplett aus der Ferne. Danach brauchen Sie nur eine funktionierende Internetverbindung.
Funktioniert das auch mit Mac?
Die Überwachung ja. Bei macOS informieren wir über fehlende Updates, spielen sie aber nicht automatisch ein – das ist technisch bei Apple anders gelöst. Sprechen Sie uns einfach an.
Und wenn mein PC schon einen Virus hat?
Die Beseitigung eines vorhandenen Befalls gehört nicht zum Paket – das ist ein Werkstattfall, den wir gerne nach Aufwand übernehmen. Das Paket sorgt dafür, dass es möglichst gar nicht erst so weit kommt.
Lieber erst persönlich sprechen?
Rufen Sie an oder kommen Sie im Ladenlokal in Hannover-Ricklingen vorbei – wir erklären das Paket gerne in Ruhe.